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만약 당신이 또는 비활성화 된 직장을 잃었 경우에는 귀하의 신용 카드 부채를 지울 수있는 방법이 있었어? 그 부채 탕감, 서비스가 여러 신용 카드를 발급 및 소매 업체에 의해 제공 뒤에 던집니다.

부채 탕감 싸게하지 않습니다 : 그것을 사이에 비용을 $ 1과 $ 2 $ 100 당 균형.? $ 3,000의 균형과 소비자, 예를 들면, 거의 60 달러 부채 탕감 서비스에 대한 지불 달 수있습니다.

그 같은 훌륭한 거래와 같은 소리를하지 않을 수도 있지만 어쨌든 소비자의 수천에 가입하십시오. 왜? 하나는 누가 서비스를 판매하는 텔레마케터 msnbc.com 최근에는 단 하나의 이유가있다 : 판매가 의도적으로 프로그램 및 그들의 비용에 대한 카드 회원의 혼란.

"나는 평면 싫어 - 누군가에게 거짓말을하지만, 그게 정확히 우리가 할, 150 하루를 호출이야,"자신의 직업을 잃을 두려움이 익명을 요청 텔레마케터 고 말했다.? "너무 많은 사람들이 껍질이 벗겨지고 본 그 사람에게 알려주려고했다. "

그는 작은 Pennington 갭, 버지니아, 하드 경제 침체로 맞은 켄터키 국경 근처의 작은 마을에서 애팔래 치아 작동합니다.?하지만 그는 미국에서 가장 큰 기업에 대한 작동합니다. 지난 1 년 동안, 텔레마케터, 제 3 자 회사인 AON은 Integramark, 계약 지역 기업들이 어떤 일을 선정을 위해 일하고 메이시의 소매 씨티그룹의 신용 카드 발행에 대한 부채 탕감 판매하고있다, Kavanaugh CallCenter 그룹.? AON은 하나입니다 120 개 이상 국가에서 37,000 여명의 종업원과 500 사무소는 세계 최대의 보험 회사. 거의 다 - 할리우드 영화 컨테이너 배송에 이르기까지 보험 - 시장 부채 탕감 프로그램을 신용 카드를 발급하기 위해 AON은 Integramark 부문을 통해.

"당신은 부채 탕감의 전력을 실현?있는"기업 은행과 소매 상점의 자사의 웹 사이트에 묻습니다. "이 프로그램이 새로운 능력과 자신의 재정 통제와 대출 고객에게 제공 - 그 사람에 영향을 미칠 수있는 힘든 시간을 특히."

조용히, 거대한 산업
부채 탕감 신용 카드 회사 및 민간 레이블을 신용 카드 발급을위한 대형 유통 업체와 수익성 높은 사업이다.? 2003 년, 센터는 경제 정의 실천을 위해 소비자와 같은 프로그램이 있지만 25 억 달러의 수수료를 지불 카드 회사에서만 지급 억 2500 만 달러 예상 장점이다. 즉, 발행자 약 95 %의 보험료를 지불 보관.?

일반 보험 상품에, 기업들이 수집하는 보험료의 80 %에 대해 지불합니다.? 부채 엄청난 마진을 취소 가능성이 있기 때문에 프로그램 및 보험 간주되지 않는 보험 상품으로 규제를하지 않습니다, 1986 년 순회 재판소 판결에 감사합니다.?

몇 가지 금융 상품이 더 많은 관계가없는 보험 상품을보다, 그리고 부채 탕감이 부자 (때로는 부채를 정지)라는 제품에 대한 적극적인 판매 기법을 주도해야 수익성이있습니다. 이러한 불확 실한 경제 시대 동안에 백배되었습니다.

부채 탕감 - 그리고 자사의 전임자, 신용 보험? - 명성 지저분했다. 누가 인터넷 서비스에 가입한 청구 수백 달러의 동의없이 말을 소비자의 불만이 산재해있다.

2006 년, 레드 테이프 독자 첫 번째 스티브 Monteith, 누가 제일의 친숙한 "현금"같은 프로그램을 사용하여 구입 새로운 평면 스크린 TV를 구입한 독자에 의해 문제를 도입했다. 그는 472달러에 대한 청구서를 받고 깜짝, 부채 탕감 프로그램에 자신의 고의 등록에 고마워했다.

자, 앞으로 그가 부당 판매 전술을 어떻게 호출을 설명하기 위해 온 텔레마케터 덕분에, msnbc.com 이유는 소비자들이 같은 수법에 대한 떨어지네에 대한 통찰력을 제공할 수있습니다.

소리처럼 무료
텔레마케터의 직업,하지만, 맘에 안드는 수있습니다 콜 센터는 시간당 $ 8.75 - 그 지역에서 최저 임금이 많은 고용주에 대한 표준을 거절하기 힘들 제공하고 지급합니다.? 구멍이 발생했을 때, 지원자의 큰 길이 하나 작업의 나라에 가서 고 말했다.

전에는 최저 임금이 올라가 "이 지역에서 최고의 직업을 훨씬 지불했다"고 말했다.

부채 탕감 피치의 파워 프레 젠 테이션, 거짓말 텔레마케터.? 첫 번째 거짓말, 그 가격입니다 고 말했다. 스크립트 휴대 전화 사업자에게 이미 조심스럽게처럼 무료로 프로그램에 소리를 만들어 모호하게되었습니다 주었다. 여기에 스크립트를 msnbc.com 무엇을 제공하는 고객에게 텔레마케터 지시 :

"비용은 단지 $ 1.89 $ 100의 미결제 계정 잔액 명세서의 청구 기간의 끝에 표시된 모든 최고의 당, 거기에 균형을하면 월별 청구 기간의 끝에 표시하지 않아도 무료입니다 . "그 주장은 나중에 반복되고있습니다 :"그리고 만약 당신이 달 말 전혀 미결제 기억, 거기는 무료입니다. "?

그건 거짓이야, 텔레마케터, 왜냐하면 소비자들은 시간에 매달 자신의 잔액을 지불했다 인상 부채 취소 서비스를 무료로하게 될 것이다 남아있습니다.? 그건 아니에요.? 다시 비용을 설명을 읽어 보시기 바랍니다.? 비용을 계산하면 결제주기가 끝날 법안이 아니라 소비자들이 대금 지불 이후에 생성됩니다. 그 서비스에 대한 지불해야 할 것입니다 누구 개월 동안 소비자 요금을 시작할 것을 의미합니다. 거기에 대한 부채 탕감 "유예 기간", 그리고 없더라도 금융 비용이 이미 채무 취소 수수료가없습니다.

"이 정보는 고객에게 말했 아니다"텔레마케터가있다. "그들은 내가 무슨 이상이있다 고합니다. 고객이 요청하는 경우, '그럼, 내가 매달 내 균형을 내야합니까?' 우리는 다시 프로그램 '의'비용 스크립트를 읽고있다 그리고 그들이 더 이상 질문하지 않기를 바래요. "

혼란의 그의 주장은이 지점에 대한 소비자의 불만 예상 텔레 마케팅 스크립트의 다른 부분에 의해 뒷받침되지 않는 것 같습니다.? 경우 소비자, "이후로 난 마 내가 생각에는 아무런 비용, 였나요 묻습니다 / 아니, 운반 대차인가요?" 운영자 대답, "당신이 정확한지, 귀하의 메이시의 계정에 신용 보호 프로그램 비용에 대한 때만 월별 청구 기간의 종료시 귀하의 계정에 잔액이 청구됩니다 얘기입니다.?

사람들은 탐사선이 더 깊게 할 거의 관리 서비스에 대한 가입 프로그램의 진정한 비용을 정확하게 이해를 얻으 고 말했다.

"오직 1 50 사람 밖의 모든 내용을 사실에 가입 알아낼 것"이라고 말했다. "도저히 우리가 판매하는 것이 필수적입니다."

메이시 : '나도 오해의 소지가도 모호한'
베스 찰튼, 메이시, 스크립트 msnbc.com와 공유 확인을위한 대변인은 정통했다.?하지만 그녀는 익히 옹호 및 직원의 주장과 그 거짓됐다 분쟁, 스크립트 "둘 다 오해의 소지가없고 모호한 고 말했다."?

만약 그녀가 새로운 요금이 이뤄진다 "청구와 혼란을 지불하고있다"고 말했다.? "그것은 귀하의 정보 보인다 전액 지불의 개념을 혼동, 아무 균형을 전달하더라도 소비자 전체는 매월의 지불의 개념과 실시 새로운 미결제 잔액이에 대한 수수료가 부과됩니다 만들어집니다. "?

또한 그녀는 부채를 취소 수수료를 명확하게 신용 카드 명세서에 나열되어있습니다, 그래서 소비자가 제품의 비용에 대해서 혼동해서는 안된다 고 말했다.

AON은 Integramark의 CEO 인 스티브 윌리엄스는 그가 직접 기밀 유지 계약을 이유로 메이시의 고객에 대한 이야기를 할 수있다, 그러나 일반적으로 AON은의 부채 탕감 사업을 논의하기로했다.? 그는 그의 회사는 좋은 길이 있는지 소비자가 꽤 치료를 받았다을하러 갔다가있다.

이러한 프로그램에 공개 "수준으로 믿을 수있다"고 말했다. 그는 "이 프로그램에 감독의 엄청난 금액을 말합니다."

기타 안전 중에는 전화를 정기적으로 메이시에 의해 독립적인 제 3 자 모두에 의해 소비자들이 비교적 잘 처리되어 있는지 확인하십시오 모니터링 고 말했다.

언제, 그리고 위에있을 때 제품에 대한 청구에 대한 가능성이 혼란 용어에 대한 가능성이 모호함에 대한 질문, 그가 말하길 : "솔직히 말해,이 개념을 이해하는 것은 어렵지 않아."

윌리엄스도 거기에 부채 탕감 서비스의 일부만큼 90 일 이내에 환불 정책에 대한 진보하고있다. 그럼에도 소비자들은 초기에 혼란스러워하는 경우, 그들은 쉽게 자신의 돈을 되찾을 수있다.

"우리의 비즈니스 규칙을 우리의 고객을 짜증나게하고 싶지 않아"하는 고 말했다. 만약 우리가 뭘 잘못 "우리는 처벌을 얼굴에. 우리는 고객의 수백만이 (만약 거기에 불만이) 거기에 무슨 일이 있었는지 알아낼 주요 소방 훈련이며, 우리의 클라이언트에 대한 자세한 보고서를 제출할 수있습니다. 우리가 할 일은 원하는 마지막 것은 소비자와 문제가있습니다.? 만약 우리가 아무것도 의도적으로 거짓니까, 우리가 사업의 계속 모니터링 수준을 것입니다. "

Kavanaugh CallCenter 그룹에서 덧글에 대한 답이 요청했다.

심한 처벌
텔레마케터 그는 밀접하게 작업하는 동안에 대한 감시 및 처벌 스크립트에서 straying에 대한 심각한 고 말했다.? 두 번째 공격에서, 영업 담당을 지불하지 않고 3 일 동안 일시 중지됩니다. 사격에서 3 번째 공격의 결과라고 말했다.

그는 "새 클래스의 모든 시간을하는 사람들은 항상 우리의 일자리를 위해 줄지어있다"고 말했다. "하지만, 이직률도 믿을 수있습니다. ... 저기 두 사람이 12만이 내 원래 클래스에서 남았 군. "

텔레마케터는 100 전화 당 4 개의 판매를 닫습니다, 더욱 지속적이고 공격적인 전술을 휴양지로 많은 선도적인 통신 사업자 요구하고있다. 그러나 그라운드에 빠지지 중 대부분의 소비자들은 가난한 사람이나 노인 여성 고 말했다.

? "솔직히, 좀 늙은 숙녀 누가 가장 많이 구매하는 사람"이라고 말했다있습니다. "만약 당신이, 엄마가 전화했던 딸이나 당신에게 거짓말을해야 그들이 뭘 원하는 거지?"

빠른 인터넷 검색 unearths AON은 불만과 반대의 무수한 메이시. AON은 영업 사원의 일부 부채 탕감 추진에서 원치 않는 전화와 관련이있습니다; 다른 사람들이 자신의 의지와 반대로 서비스에 가입한있다.

"그냥 내 메이시의 청구서에 청구 되서,"하나의 계정을 읽습니다. "전에 내가 '다에서 원한 적이 신용 Protection Plan을 구입하신 아무 생각했다. ... 이건 언어도단이다! "

텔레마케터 메이시 그가 사기성 판매 전술이 뭔지라는 비난하지 않았다.? 그는 정기적으로 회사에서 무슨 생각을 무작위로 선택되어 전화 권유 청취했다. 하지만 전화를 실제로 메이시 관계자기만 전술 콜센터에서 연습 소리도 안 들리 조정하는 것이라고 말했다.

일부 (메이시) 정품입니다 놀랄 것 "이라고 말했다"나는 놀라지 않을 것이다. "우리의 일을 물건을 숨기 메이시.".

그는 메이시의 프로그램, 그는 전화를 부당한 주장에 대해서 만든 기타 포함 :

* 소비자들은 서비스를 취소하고 모든 비용을 피하기 30 일,하지만 얘기하는 자료를 2 주 동안 도착하지 않아 프로그램의 비용과 관련된 소비자들의 선택의 여지가 검토할 시간의 양을 제한. AON은 모두와 메이시이 거부, 3 일 이내에 서류를 보내라고, 같은 금융 규제가 필요합니다.

* 새 메이시 카드 스티커가 800 전화 번호, 스티커가 전화해서 자신의 계정을 활성화하는 새 신용 카드 고객의 욕구와 비슷한 전화를 소비자들에게 촉구와 함께 도착합니다. 하지만 메이시 카드 중고 활성화에 도착. 800 번호를 호출하기만하면 부채 탕감 서비스, 소비자 혼란 텔레 마케팅 센터로 라우트됩니다. 스크립트 msnbc.com이 의도적으로 제공됩니다, 제안 및 불만 사항에 대한 응답을 포함 "하지만 난 그냥 전화를 내 카드를 활성화합니다."?

찰튼의 메이시, 카드에 스티커를 분명하게 "라고 .. 옵션 프로그램에 대해 듣고"라고하고 정품 인증 스티커가 아니라고 밝혔다.

*이 AON은 판매 담당자에 의해 반복적으로 원치 않는 전화 불만이다.? 윌리엄스는 그의 회사는 "고객의 전화를 두 번하고 싶지는 않을 것이라고 말했다. ... 그것은 전화 비용과 그것을 나쁜 기업 움직임이 있어요. "?? 찰튼 거기 있었 위반되지 아니 연방 전화하지 마세요, 왜냐하면 회사 때문에 그들과 함께 기존의 비즈니스 관계를 맺고 제공과 카드 회원의 호출이 허용됩니다.

레드 테이프 레슬링 팁
그것은 어디에 부채 탕감 좋은 거래가 상황을 상상하기 어렵다. 보험의 다른 형태와 저렴 또한 어떤 상황에서 귀하의 청구서를 지불하게됩니다.?

그러나 부채 탕감 규제에 의해 보험으로 간주되지 않습니다, 그것은 본질적으로 제품의 동일한 유형의.? 그리고 어떤 보험과 마찬가지로, 당신은 때까지 청구해야 당신이 무엇을해야하는지 전혀 모르겠어.? 채무 취소 청구 귀찮은 일들이 생길 수있습니다. 회사는 종종 지루한 서류의 금액을 요구하기 전에 그들이 어떠한 혜택을받을 소비자 직장에 최소한 90 일 동안 밖으로해야합니다.

조객 텔레있는 유일한 방법은 부채 탕감되지 않습니다 소비자에게 판매됩니다. 상점 점원 가끔은 소비자의 현금 등록 신용 애플 리케이션, 그리고 상자가 자동으로 부채 탕감 서비스에 대한 가입 신청자 확인을 기입하여주십시오. 그거 슨 Frady 리노, Nev.의 그애에게 무슨 일이 있었는지이야. 그는 $ 2,400을위한 최고의 학교에서 2008 년 "현금"같은 프로그램을 사용하여 구입, TV를 구입하여 자신의 청구서를 무시하고 1 년 동안, 그는 아무 미결제했다. 그런 다음에야 그 베스트바이 $ 20 개월 당 부채 탕감 서비스 HSBC는 소매 서비스 제공 - 그를 입학했고 그가 요금보다 200 달러가 깨졌어했다 통지 않았다. 그가 불평했을 때, 그는 HSBC는 전자 메일, "우리는 당신이 프로그램의 장점에 대해보다 더 행복하게 될 것이라고 말을 받았다."

소비자는 항상 자신의 신용 카드에 응용 프로그램을 작성해야한다 -해도 거기에 가게 뒤에 큰 온라인이야 - 그리고 부채 탕감 확인란이 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.

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